Vanliga frågor

Hur säkerställer jag att nya patienter inte får en icke-behandlare som ansvarig?

Hvordan styrer jeg hvilke utsendelser som legges på en avtale når den avparkeres?

Hvordan indstiller jeg et specifikt bogføringskonto til en økonomisk transaktion?

Jag får felkod 21211 vid utskick av sms, vad är fel/vad betyder det?

Hur kan jag flytta / bryta ut ett belopp på en faktura till en separat faktura?

Hvordan skriver jeg ut eller laster ned et røntgenbilde med pasientopplysninger?

Hvordan matcher jeg en betaling mot en forskuddsfaktura mot en vanlig faktura?

När jag gör en export av SI-fil, skriver det över data eller blir det dubbletter?

Jeg vil sende masseutsendelse til alle pasienter, hvordan gjør jeg det?

Jag får inte upp några verifikationsserier när jag skapar manuella verifikat

Når jeg eksporterer en SI-fil, overskriver den data eller blir det duplikater?

Hur säljer jag fakturan till Payzmart om jag inte har email till patienten?

Jeg får fejlmeddelelsen "Sensor not attached" med min Schick røntgensensor

Hur skriver jag recept till patienter utan personnummer, exempelvis asylsökande?

Hvilken internettfart trenger jeg for at Muntra journalsystem skal fungere?