logo

Vilka frågor skickas ut via e-post till en patient efter genomförd behandling?



Patientenkät – Frågor och svarsalternativ



1. Övergripande betyg


Hur var ditt besök hos TANDLÄKARE FÖRNAMN EFTERNAMN? — 1–5



2. Förväntningar


Hur var din behandling jämfört med dina förväntningar?


Mycket bättre än förväntat / Lite bättre än förväntat / Ungefär som förväntat / Lite sämre än förväntat / Mycket sämre än förväntat



3. Upplevelse – privat för behandlaren


Detta är privat mellan patienten och behandlaren.


Väntetid — 1–5


Mottagande vid ankomst — 1–5


Kvalitet — 1–5


Bemötande överlag — 1–5


Hygien — 1–5


Grundlighet — 1–5



4. Information – privat för behandlaren


Detta är privat mellan patienten och behandlaren.


Hur enkelt var det att hitta till kliniken/behandlaren — 1–5


Förhandsinformation — 1–5


Information om din hälsa — 1–5


Information om din vård — 1–5


Råd och tips — 1–5


Information om pris — 1–5


Information efteråt — 1–5



5. Privat anteckning till behandlaren


Lägg till en privat anteckning till TANDLÄKARE FÖRNAMN EFTERNAMN — Fritextfält


Ge förslag eller tacka för trevlig behandling.



6. Offentligt omdöme


Skriv ett offentligt omdöme — Fritextfält


Berätta för framtida patienter vad de kan förvänta sig av behandlingar från TANDLÄKARE FÖRNAMN EFTERNAMN.



7. Bekräfta klinikdetaljer


Vill du hjälpa framtida patienter genom att bekräfta ytterligare detaljer om kliniken? — Ok / Inte nu



8. Parkering


Avgiftsfri parkering direkt utanför kliniken — Ja / Nej / Vet inte


Betald parkering direkt utanför kliniken — Ja / Nej / Vet inte


Avgiftsfri parkering i närheten av kliniken — Ja / Nej / Vet inte


Betald parkering i närheten av kliniken — Ja / Nej / Vet inte



9. Tillgänglighet för patienter med särskilda behov


Kliniken låg ovanför entrévåningen — Ja / Nej / Vet inte


Det fanns hiss — Ja / Nej / Vet inte


Kliniken var handikappanpassad — Ja / Nej / Vet inte


Kunde hantera tandvårdsrädda — Ja / Nej / Vet inte



10. Väntrum


Väntrum — Ja / Nej / Vet inte


Wifi — Ja / Nej / Vet inte


Toalett — Ja / Nej / Vet inte


Dryck — Ja / Nej / Vet inte


Tidningar — Ja / Nej / Vet inte


TV — Ja / Nej / Vet inte


Musik — Ja / Nej / Vet inte


Leksaker — Ja / Nej / Vet inte