Vad betyder färgerna på pratbubblorna i tidboken?

Vad betyder pratbubblorna i tidboken?

• Gul pratbubbla – betyder att det är SMS som ligger som utkast och inte har schemalagts.


• Blå pratbubbla – betyder att det är SMS som har blivit schemalagda och kommer att skickas iväg till patienten.


• Grön pratbubbla – betyder att det är SMS som har skickats.


• Vit pratbubbla – betyder att Muntra inte fått kontakt med SMS-leverantören och inga SMS har skickats, Muntra fortsätter att försöka skicka smset så vi rekommenderar att vänta lite och om pratbubblan inte blir blå/grön så lägger ni till ett nytt sms.


• Röd pratbubbla – betyder att det är SMS som misslyckats att skickas. Det kan bero på fel format på telefonnumret i patientkortet eller att patienten saknar ett aktivt mobilabonnemang.