Se alle klinikens brevudsendelser

I Aftaler & indkaldelser > Breve vises alle brevudsendelser med en farvekodning, der viser, i hvilken tilstand hvert brev befinder sig.

Brevstatus og deres betydning

Farve	Status	Hvad det betyder
Grøn	Sendt	Brevet er sendt.
Blå	Vil blive sendt	Brevet er planlagt og vil blive sendt snart.
Gul	Kladde	Brevet er ikke planlagt endnu – det venter på at blive sendt.
Rød	Mislykket	Brevet kunne ikke leveres. Se nedenfor.
Hvid	Sendt	Brevet er afleveret til posten til levering (overgivet eller afsluttet).
Grå	Slettet	Brevet er blevet slettet manuelt.

Hvad gør jeg, hvis et brev er rødt?

Et rødt brev betyder, at posten ikke kunne levere brevet til patienten. Den mest almindelige årsag er en forkert eller ufuldstændig adresse.

Kontroller og ret:

1. Åbn patientkortet og kontroller, at adressen er korrekt.


2. Hvis adressen er forkert – opdater den og send et nyt brev via Aftaler & indkaldelser > Breve.


3. Hvis adressen ser korrekt ud, men brevet stadig er rødt – kontakt patienten via telefon eller email for at bekræfte adressen.

Se alle brevudsendelser for klinikken

1. Naviger til Aftaler & indkaldelser.


2. Vælg Breve.


3. Filtrer efter ønsket status via filterknapperne (f.eks. Mislykkede for at se alle røde breve).