Denne fejlmeddelelse kan vises, når både Muntra og et andet journalsystem bruges samtidigt sammen med Onepix. Årsagen til, at problemet opstår, er ofte, at der er et andet program, som også håndterer integrationen (for eksempel Alma og Onepix), hvilket forstyrrer Muntras integration med Onepix.
For at løse problemet skal du lukke andre journalsystemer og prøve igen.
