Detta felmeddelande kan visas när både Muntra och ett annat journalsystem används samtidigt, tillsammans med Onepix. Orsaken till att problemet uppstår är ofta att det finns ett annat program som också hanterar integrationen (exempelvis Alma och Onepix), detta leder till en störning i Muntras integration mot Onepix.
För att lösa problemet, avsluta andra journalsystem och försök på nytt.
