Hvis det ikke går å skrive ut i Muntra kan det skyldes flere ting. Oftest har det med skriveren å gjøre. Nedenfor er noen ting du kan teste:
1. Kontroller at skriveren er på.
2. Hvis den er det, start skriveren på nytt.
3. Kontroller at det går å skrive ut dokumenter direkte fra datamaskinen (altså ikke fra Muntra). For å teste dette kan du velge et dokument på skrivebordet eller i en annen mappe på datamaskinen og skrive ut.
Hvis dette ikke fungerer er det noe galt med skriveren og du må kontakte din IT-tekniker eller produsentens support.
4. Noen ganger skyldes problemet at det ikke finnes et standardvalg for hvilket program PDF-filer skal åpnes med.
For å stille inn dette må du gå til en PDF-fil på datamaskinen din og åpne den. Hvis det ikke finnes noe standardprogram vil du få valge dette. Velg en PDF-åpner som for eksempel Adobe Acrobat Reader.
