Skrive et henvisningssvar (på en henvisning dere mottok)
- Naviger til Henvisning > Mottatt.
- Klikk på den henvisningen dere vil svare på.
- Skriv svaret deres i tekstfeltet. Vedlegg filer ved behov.
- Klikk på riktig knapp avhengig av type svar:
- Signer & send endelig svar — når behandlingen er ferdig og dere vil lukke henvisningen.
- Signer & send delsvar — hvis dere vil sende et delsvar, men henvisningen ikke er ferdig ennå.
- Signer intern kommentar — for en intern notat som ikke sendes til den henvisende klinikken.
Se svar på en henvisning dere sendte
- Naviger til Henvisning > Sendt.
- Henvisninger med uleste svar vises i fet skrift.
- Klikk på henvisningen for å åpne den.
- Svaret vises under overskriften Endelig svar (hvis mottakeren sendte et endelig svar) eller Delsvar (hvis det er et delsvar).
Hvert svar viser hvem som svarte, hvilken klinikk og dato.
Få varsel om nye henvisningssvar
Klikk på ringeklokkeikonet (øvre høyre hjørne) for å se varsler. Nye henvisningssvar vises der.
Finn interne kommentarer
Interne kommentarer vises ikke på Instrumentbord (startsiden). Derimot vises de direkte i listen under Henvisning > Mottatt.
I listen over mottatte henvisninger finnes kolonnen Interne kommentarer. Der vises den siste interne kommentaren. Hold musepekeren over teksten for å se alle interne kommentarer med dato og signatur.
- Mottatte henvisninger — interne kommentarer vises i listen.
- Sendte henvisninger — kolonnen finnes ikke i listevisningen. Åpne henvisningen for å se eventuelle kommentarer.
Interne kommentarer sendes ikke til den henvisende klinikken — de vises bare på deres klinikk.
