Hvordan genskaber jeg en slettet Nets-betaling?

Hvordan genskaber jeg en slettet Nets-betaling?

For at genskabe en slettet Nets-betaling med korrekte oplysninger skal du følge trinene nedenfor:

1. Naviger til fanen Økonomi og vælg undermenuen Betalinger, patient/region.


2. Klik på fanen Fjernet over betalingslisten for at vise slettede betalinger.


3. Identificer den aktuelle Nets-betaling på listen.


4. Bekræft, at det er en Nets-betaling, ved at kontrollere, at ikonet "Bekræftet af Nets" vises, og klik derefter på betalingsrækken.


5. Kopier Ordre ID, som findes i det nederste venstre hjørne af betalingsvisningen.


6. Luk betalingen ved at klikke på luk-ikonet (krydset) i det øverste højre hjørne.


7. Tilbage i oversigten skal du klikke på plustegnet i det øverste højre hjørne for at registrere en ny betaling.


8. Udfyld korrekte oplysninger: Betalingsdato, Betalingsmetode og Beløb.


9. Indsæt det tidligere kopierede Ordre ID i feltet Beskrivelse og gem.


10. Betalingen er nu genregistreret for patienten og synlig med korrekt ordre-ID, hvilket muliggør sporbarhed.

Tøv ikke med at kontakte Muntra-support, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp.