Hvordan aktiverer og konfigurerer jeg nettbooking?

Nettbooking aktiveres per behandler. Hver behandler som skal motta nettbookinger, må gjøre følgende:

Aktiver din nettbokingsprofil

1. Klikk på ditt navn (øverst i Muntra).


2. Velg fanen Nettbokingsprofil.


3. Sørg for at Skjul min profil er av — ellers vises du ikke for pasienter.


4. Huk av Aktiver pasientbookinger.

Innstillinger

Under samme fane finnes flere alternativer:

Innstilling	Beskrivelse
Godta bookinger automatisk	Pasienten får tid direkte uten at dere trenger å godkjenne
Aktiver bookingforespørsler	Pasienten sender en forespørsel som dere godkjenner manuelt
Tvinge pasienten til å oppgi e-post	Pasienten må fylle inn e-post ved booking
Tvinge pasienten til å oppgi mobilnummer	Pasienten må fylle inn mobilnummer ved booking
Slå av anmeldelser helt	Pasienter kan ikke gi omtaler
Sorteringsrekkefølge i nettbokingstimeboken (fra toppen)	Bestemmer rekkefølgen behandlere vises i nettbokingstimeboken

Bekreftelses-e-post til pasienter

Hvis pasienter ikke mottar bookingbekreftelse via e-post, kontroller at Tvinge pasienten til å oppgi e-post er aktivert. Uten e-postadresse sendes ingen bekreftelse.

Blokkere en pasient fra nettbooking

Hvis en pasient ikke skal kunne booke online: gå til pasientkortet og merk pasienten som Blokkert.

Tips

• Husk å legge til bookingtyper (behandlingstyper) som skal være tilgjengelige for nettbooking.


• Kontroller at åpningstidene dine i timeboken stemmer — pasienter kan bare booke tider innenfor dine planlagte tider.