Hvad betyder farverne på pratboblerne i kalenderen?

Hvad betyder pratboblerne i aftalebogen?

• Gul pratboble – betyder, at det er SMS, som ligger som udkast og ikke er planlagt.


• Blå pratboble – betyder, at det er SMS, som er blevet planlagt og vil blive sendt til patienten.


• Grøn pratboble – betyder, at det er SMS, som er blevet sendt.


• Hvid pratboble – betyder, at Muntra ikke har fået kontakt med SMS-leverandøren, og ingen SMS er sendt. Muntra fortsætter med at forsøge at sende SMS'et, så vi anbefaler, at du venter lidt, og hvis pratboblen ikke bliver blå/grøn, tilføjer du en ny SMS.


• Rød pratboble – betyder, at det er SMS, som ikke er lykkedes at sende. Det kan skyldes forkert format på telefonnummeret på patientkort eller, at patienten mangler et aktivt mobilt abonnement.