logo

Hva er Muntras retningslinjer for anmeldelser?

Følgende retningslinjer gjelder for alle formater, inkludert anmeldelser, bilder og videoer. Innhold som ikke oppfyller disse kriteriene kan nektes publisering og fjernes.



Retningslinjer for innhold fra fellesskapet

Følgende retningslinjer gjelder for alle formater, inkludert anmeldelser, bilder og videoer. Innhold som ikke oppfyller disse kriteriene kan nektes publisering og fjernes.



Alle anmeldelser skal unngå følgende:

- Banneord: Vi fjerner alt som er grovt, vulgært eller på annen måte støtende.

- Personopplysninger: Vi tillater ikke anmeldelser som inneholder personlig identifiserbar informasjon som fullt navn, telefonnummer, e-postadresse osv.

- Prisopplysninger: Det er greit å uttrykke en mening om hvorvidt en helsepersonells tjeneste var verdt prisen, men vi kan fjerne spesifikke prisopplysninger.

- Nøyaktighet i behandling eller diagnose: Vi oppfordrer brukere til å beskrive sine følelser rundt helsepersonellets behandling, men vi tillater ikke påstander om korrektheten i behandling eller diagnose.

- Markedsføringsinnhold: Vi ønsker at anmeldelsene våre skal være så relevante som mulig og tillater derfor ikke anmeldelser som markedsfører et nettsted, produkt, emne eller annet som ikke er relatert til pasientopplevelsen.

Vi forbeholder oss retten til å fjerne anmeldelser som er flagget for å oppfylle retningslinjer eller juridiske krav.

For mer informasjon om vår retningslinje, se nedenfor.



Ikke tillatt og begrenset innhold:

Bidrag skal korrekt representere den aktuelle helsepersonellen. Hvis bidrag forvrenger sannheten, fjernes innholdet. Dette gjelder anmeldelser, bilder eller videoer som ikke er relatert til stedet eller virksomheten der de er merket.



Definisjoner

"Helsepersonell" – en person og/eller et sted, en klinikk som tilbyr tjenestene.



Spam og falskt innhold

Innholdet ditt skal gjenspeile din virkelige opplevelse hos helsepersonellen og skal ikke postes bare for å manipulere stedet vurdering. Ikke post falskt innhold, ikke post samme innhold flere ganger, ikke post innhold for samme sted fra flere kontoer.



Utenfor emnet

Post bare innhold basert på din opplevelse eller spørsmål om opplevelser hos den spesifikke helsepersonellen. Dette er ikke et forum for generelle politiske eller sosiale kommentarer eller personlige utleggelser. Innhold som ikke oppfyller denne standarden fjernes.



Markedsføringsinnhold:

Innholdet du laster opp skal ikke inneholde oppfordringer til handling eller tilbud om salg av produkter.

Innholdet skal ikke vise:

- Lenker til en landingsside der det er mulig å kjøpe begrensede varer eller tjenester,

- E-postadresser og/eller telefonnummer for kontakt ved kjøp av begrensede varer,

- Markedsføringstilbud for begrensede varer eller tjenester.

Du skal for eksempel ikke laste opp innhold som viser tilbud, kuponger, prisinformasjon eller annen markedsføring for et begrenset produkt eller en begrenset tjeneste.



Personopplysninger

Vi tar ditt personvern på alvor!

På grunn av taushetsplikt og personvernlover tillater vi ikke innhold som inneholder personlig identifiserbar informasjon som fullt navn, telefonnummer, e-postadresse osv.



Prisopplysninger

Det er greit å uttrykke en mening om hvorvidt en helsepersonells tjeneste var verdt prisen, men vi kan fjerne spesifikke prisopplysninger.

Priser reguleres ofte til en viss grad og er underlagt komplekse erstatningssystemer og/eller forsikringsselskaper. Disse kommentarene har derfor en tendens til å handle mer om erstatningssystemet og forsikringsselskapene.



Nøyaktighet i behandling eller diagnose

Vi oppfordrer brukere til å beskrive sine følelser rundt helsepersonellets behandling, men vi tillater ikke påstander om korrektheten i behandling eller diagnose. Slik kritikk bør fremmes direkte til helsepersonellen. Hvis konflikten ikke kan løses, anbefaler vi at du kontakter relevant tilsynsmyndighet.



Ulovlig innhold

Vi aksepterer ikke innhold som er ulovlig eller skildrer ulovlig aktivitet.



Seksuelt eksplisitt innhold

Vi tillater ikke innhold som inneholder seksuelt eksplisitt materiale.



Støtende innhold

Vi fjerner innhold som inneholder uanstendigt, grovt eller støtende språk eller gester.