logo

Hur hanterar jag remissvar?

Skriva ett remissvar (på en remiss ni tagit emot)



1. Navigera till Remiss > Mottagna.
2. Klicka på den remiss ni vill svara på.
3. Skriv ert svar i textrutan. Bifoga filer vid behov.
4. Klicka på rätt knapp beroende på typ av svar:
- Signera & skicka slutligt svar — när behandlingen är klar och ni vill stänga remissen.
- Signera & skicka delremissvar — om ni vill skicka ett delsvar men remissen inte är klar ännu.
- Signera intern kommentar — för en intern anteckning som inte skickas till den remitterande kliniken.

Se svar på en remiss ni skickat



1. Navigera till Remiss > Skickade.
2. Remisser med olästa svar visas i fetstil.
3. Klicka på remissen för att öppna den.
4. Svaret visas under rubriken Slutligt svar (om mottagaren skickat ett slutsvar) eller Delremissvar (om det är ett delsvar).

Varje svar visar vem som svarade, vilken klinik och datum.

Få notis om nya remissvar



Klicka på ringklockan (övre högra hörnet) för att se aviseringar. Nya remissvar visas där.

Hitta interna kommentarer



Interna kommentarer syns inte på Dashboard (startsidan). Däremot visas de direkt i listan under Remiss > Mottagna.

I listan över mottagna remisser finns kolumnen Interna kommentarer. Där visas den senaste interna kommentaren. Håll muspekaren över texten för att se alla interna kommentarer med datum och signatur.


  • Mottagna remisser — interna kommentarer visas i listan.

  • Skickade remisser — kolumnen finns inte i listvyn. Öppna remissen för att se eventuella kommentarer.



Interna kommentarer skickas inte till den remitterande kliniken — de syns bara på er klinik.