logo

Hur hanterar jag en mottagen remiss?

I Muntra kan både du som använder Muntras journalsystem och du som använder ett annat motta och hantera remisser.

För dig som journalför i Muntra och tagit emot remiss per brev:



  1. Navigera till Remiss > Mottagna.

  2. Tryck på Plustecknet högst upp till höger.

  3. Fyll i fälten och ladda upp den inscannade remissen

  4. Bekräfta att du tagit emot remissen genom att trycka på Bekräfta mottagande (valfritt).


Du kan även registrera mottagna remisser genom hitta remissmottagare fliken, då gör du på följande sätt:

  1. Navigera till Remiss > Hitta remissmottagare.

  2. Sök på remissmottagaren antingen genom att navigera i listan till vänster eller genom att använda sökfälten ovan.

  3. När du har hittat remissmottagaren så placerar du din muspekare på deras namn i listan och väljer alternativet Registrera mottagen remiss. Du kan även byta och söka på andra remittenter/remissmottagare i fältet Remitterande klinik.

  4. Välj Patient och ladda upp medföljande dokument, tryck sedan på Spara och öppna.



    5. Om du ger ett delremissvar eller ger slutligt svar bekräftas mottagandet automatiskt.

    Inne i remissen kan du lägga till bilagor, tilldela behandlare samt lägga till information för att skicka remissen via e-post (digitalt) eller brev.

    Skicka svar:



    1. Skriv i fältet under antingen delremissvar eller slutligt svar.

    2. Tryck på knappen Signera och skicka.

    3. Välj hur remissen ska skickas.


    Vid delremissvar kvarstår remissen hos dig tills slutligt svar har getts. Vid signering av slutligt svar stängs remissen (men går att tillgå i systemet) och inga ändringar kan göras efter det.

    För att skicka slutligt svar måste det finnas text i rutan.

    För dig som journalför i annat system:



    1. Navigera till Remiss > Mottagna.

    2. Välj remiss i listan.

      3. Bekräfta att du mottagit remissen genom att:


    3. Skriv ett svar i fältet under Slutligt svar

    4. Tryck på knappen Signera och skicka


    Då skickas bekräftelse direkt till remittenten genom Muntra.

    För att få in den i ditt journalsystem:



    1. Tryck på ikonen med en nedåtpil Ladda ner, högst upp till höger.

    2. Remissen sparas som en pdf-fil som kan laddas upp i journalsystemet.


    Du kan även avböja remissen genom att trycka på knappen Signera och avböj.