Här är FK:s svar:
"Kommer patienten från EU/EES eller konventionsland så kan tandläkaren registera denna patient som ny till FK. Man kan då ange pass-/EU-kortnummer eller annat utländskt ID. Men för att sedan kunna få ut en ev. ersättning måste tandläkaren även skicka in kopia på giltigt EU-kort.
Om det är en svensk person som inte har ett vanligt personnummer/samordningsnummer, eller om det är en person som kommer från övriga länder utöver det som jag specificerade ovan, så kan man inte registrera personen i Tandvårdssystemet.
Om behandlaren har frågor kring registrering av patient så kan behandlaren själv ringa in till KCP (Kundcenter för partner) och få hjälp där av FK:s handläggare."