logo

Hur gör jag en efterhandskontroll eller en fildelning med Försäkringskassan i Muntra?

Efterhandskontroll / fildelning



  1. Navigera till BehandlingMerEfterhandskontroller / fildelning med FK. Du kommer till en sida med alla ärenden som skickats till FK.

  2. Klicka på Plusikonen (+) högst uppe till höger.

  3. Ange Ärendenummer och välj patient.


Berör ärendet ett särskilt ersättningskrav kan du även välja ersättningskravet i det understa fältet (OBS! detta är inte nödvändigtvis något man måste göra varje gång).

När ärendet är skapat kan du lägga till bilagor genom att klicka på Plusikonen (+) i fältet Bilagor.

Komplettering


Om du behöver komplettera en efterhandskontroll så måste man skapa en ny "efterhandskontroll" med samma ärendenummer samt klinik-id.
Detta kommer se ut som två olika kontroller på din sida, men hos FK är det ett och samma ärende.


Felsökning


- Kontrollera att informationen som ska skickas till Försäkringskassan faktiskt ska skickas som en efterhandskontroll. I somliga fall vill Försäkringskassan att information ska skickas via brev och CD/USB.