Beroende på hur onlinebokningen är konfigurerad kan patientens bokning hamna som en
preliminär bokning som ni behöver bekräfta, eller bekräftas automatiskt.
Hitta preliminära bokningar
- Gå till Bokningar & kallelser > Bokningar.
- Filtrera på status Preliminär för att se bokningar som väntar på bekräftelse.
Bekräfta en enskild bokning
- Öppna bokningen.
- Klicka på Bekräfta åt patient.
Bekräfta flera bokningar samtidigt
- Gå till Bokningar & kallelser > Bokningar.
- Filtrera på Preliminär.
- Markera de bokningar ni vill bekräfta.
- Klicka på Slutboka preliminära och skicka utskick för att bekräfta och schemalägga utskick, eller öppna de tre prickarna i verktygsfältet och välj Slutboka preliminära bokningar för att bara bekräfta utan utskick.
Inställningar som påverkar detta
I behandlarens inställningar finns
Acceptera bokningar automatiskt (visas när onlinebokning är aktiverad):
- På — patientens bokning bekräftas direkt, ingen manuell åtgärd krävs.
- Av — bokningen skapas som preliminär och ni behöver bekräfta den manuellt.
Ni får ett mejl varje gång en patient bokar online, oavsett inställning.
