logo

Hur återskapar jag en raderad Nets Betalning?

Hur återskapar jag en raderad Nets-betalning?



För att återskapa en raderad Nets-betalning med korrekt information, vänligen följ stegen nedan:




  1. Navigera till fliken Ekonomi och välj undermenyn Betalningar, patient/region.

  2. Klicka på fliken Borttagna ovanför betalningslistan för att visa raderade betalningar.

  3. Identifiera den aktuella Nets-betalningen i listan.

  4. Bekräfta att det rör sig om en Nets-betalning genom att kontrollera att ikonen "Bekräftad av Nets" visas, och klicka därefter på betalningsraden.

  5. Kopiera order-ID, som återfinns i det nedre vänstra hörnet av betalningsvyn.

  6. Stäng betalningen genom att klicka på stäng-ikonen (krysset) i det övre högra hörnet.

  7. Åter i översikten, klicka på plustecknet i det övre högra hörnet för att registrera en ny betalning.

  8. Fyll i korrekta uppgifter: betaldatum, betalningsmetod samt belopp.

  9. Klistra in det tidigare kopierade order-ID:t i fältet Beskrivning och spara.

  10. Betalningen är nu återregistrerad för patienten och synlig med korrekt order-ID, vilket möjliggör spårbarhet.



Tveka inte att kontakta Muntra support om du har några frågor eller behöver vidare assistans.